يمكن لعملاء مجموعة فولكس فاجن التحقق مما إذا كانت سيارتهم واحدة من تلك التي تأثرت بالبرنامج الذي يسبب تناقضات في انبعاثات أكسيد النيتروجين (NOx) أثناء اختبارات مقياس القوة.
اعتبارًا من اليوم ، تتوفر جميع المعلومات المتعلقة بالمركبات المتأثرة بـ Dieselgate. لمعرفة ما إذا كانت سيارتك من بين المتضررين ، ما عليك سوى الانتقال إلى موقع فولكس فاجن الرسمي وإدخال رقم هيكل السيارة على المنصة. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بالعلامة التجارية من خلال 808 30 89 89 أو على [email protected].
إذا لديك واحدة مقعد يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت سيارتك قد تأثرت. إذا كانت سيارتك أ سكودا توفر العلامة التجارية التشيكية أيضًا نفس الخدمة لك على موقعها على الإنترنت ، عبر مركز اتصال سكودا (808 50 99 50) أو لدى تجار العلامة التجارية.
قالت العلامة التجارية في بيان إنها تعمل جاهدة لإيجاد حل تقني للمشكلة بسرعة. مرة أخرى ، تؤكد المجموعة ذلك المشاكل المتعلقة بالشذوذ في انبعاثات أكسيد النيتروجين لا تهدد سلامة المركبات المتضررة ، مما يسمح لها بالدوران دون خطر.
إذا كانت سيارتك من بين المتضررين ، ستتلقى الرسالة التالية:
"نأسف لإبلاغك أن محرك سيارتك من النوع EA189 برقم الهيكل xxxxxxxxxxxx الذي قدمته قد تأثر بالبرنامج الذي تسبب في حدوث اختلافات في أكاسيد قيم النيتروجين (NOx) أثناء اختبارات مقياس الديناميت"
المصدر: SIVA