Камеры, датчыкі, памочнікі, экраны. Паколькі тэхналогіі адыгрываюць усё больш важную ролю ў аўтамабільным свеце, можна было чакаць, што сучасныя вадзіцелі аўтамабіляў у поўнай меры атрымаюць асалоду ад усімі функцыямі, якія прапануюць ім іх мадэлі.
Аднак даследаванне, нядаўна праведзенае кампаніяй па аналізе дадзеных J.D. Power (даследаванне па індэксе тэхнічнага вопыту ЗША (TXI) за 2021 год), прыйшло да высновы, што некаторыя з гэтага абсталявання «ігнаруюцца» карыстальнікамі сучасных аўтамабіляў.
У ацэнцы, прысвечанай рынку Паўночнай Амерыкі, гэта даследаванне прыйшло да высновы, што больш чым адна з трох тэхналогій, якія прысутнічаюць у новых аўтамабілях, ігнаруецца карыстальнікамі ў першыя 90 дзён, якія яны праводзяць са сваім новым аўтамабілем.
Сярод тэхналогій, якія найбольш ігнаруюцца, - сістэмы, якія дазваляюць рабіць пакупкі з аўтамабіля: 61% уладальнікаў сцвярджаюць, што ніколі не выкарыстоўвалі гэтую тэхналогію, а 51% нават кажуць, што яна ім нават не патрэбна.
Сістэмы, якія накіраваны на палягчэнне зносін паміж кіроўцам і пасажырамі, таксама разглядаюцца як непатрэбныя: 52% кіроўцаў ніколі імі не карысталіся, а 40% гатовыя адмовіцца ад гэтых сістэм.
«Выбранае» карыстальнікаў
Калі, з аднаго боку, ёсць «ігнараваныя» абсталяванне і тэхналогіі, то ёсць іншыя, якія апытаныя вадзіцелі прызналі даволі важнымі і неабходнымі ў сваіх будучых аўтамабілях.
Сярод іх мы вылучаем заднюю і 360-градусную камеры, а таксама сістэмы, якія дазваляюць «рухаць на адной педалі» ў электрамабілях, сістэмы, якія выклікалі асаблівае задавальненне рэспандэнтаў і якія выклікалі скаргі толькі ў 8 аўтамабілях са 100.
Куды менш хвалілі сістэмы кіравання жэстамі інфармацыйна-забаўляльнай сістэмы, і гэтыя скаргі назапашваюцца ў 41 аўтамабілі са 100.
Крыніца: J.D. Power.