Dobar rad SEAT Portugala u oblasti postprodaje naveo je SEAT da smatra portugalsko tržište najboljim u ovoj oblasti u 2019. godini, dodijelivši SEAT-u Portugal nagradu „Najbolji uvoznik nakon prodaje“.
Stvorena od strane SEAT-a kako bi prepoznala rad svojih uvoznika i nagradila one s najboljim učinkom i koji se ističu svojim profesionalizmom, ova nagrada se dodjeljuje svake godine na događaju koji okuplja predstavnike prodaje, postprodaje i marketinga iz različitih zemalja u kojima SEAT je prisutan poklon.
O ostvarenju ove nagrade od strane nacionalnog predstavnika španjolske marke, SEAT Portugal After Sales direktor, Eduardo Urbina Martin, rekao je: „Razlog je za ponos i zadovoljstvo vidjeti sjajne performanse SEAT portugalskog tima priznatog na međunarodnom i međunarodnom planu. saradnici u našoj mreži”.
SEAT Portugal također navodi da je ova nagrada "dokaz da sve promjene koje su uvedene u protekloj godini, u sinergiji sa dilerskom mrežom, sada daju plodove".
Razlozi uspjeha
Prema riječima Eduarda Urbine Martina, „Glavni cilj postprodajnog područja SEAT-a Portugal i njegove servisne mreže je da budu bliže svojim klijentima, što znači da ih prati na njihovim putovanjima i osmišljava usluge koje su prilagođenije njihovim potrebama. ”.
Pretplatite se na naše novine
Stoga, prema riječima Eduarda Urbine Martina, SEAT Portugal se sprema da „nastavi da razvija nove akcije i programe za dalje poboljšanje SEAT After Sales u 2020. godini“.
Dobar primjer ovih programa bilo je uvođenje nove postprodajne komunikacijske linije implementirane 2019. godine uz kampanju „SEAT Consigo“. Razvijena s ciljem promocije usluga i ponude SEAT servisa, ova kampanja poslužila je kao osnova za nekoliko taktičkih i sezonskih akcija u protekloj godini.