Gipadayag sa Volkswagen ang solusyon aron masulbad ang problema nga nahimo pinaagi sa pag-install sa malisyosong software sa mga modelo nga adunay EA 189 diesel nga makina.
Gipadayag sa Volkswagen ang gikinahanglan nga mga pamaagi aron masulbad ang problema nga gihimo sa malisyosong software nga gi-install sa mga makina sa EA 189. Gitigum namo ang impormasyon nga gihatag sa Volkswagen, aron dali nimo maklaro ang imong mga pagduhaduha.1.6 TDI nga Makina
Gibanabana nga oras sa interbensyon: wala pay 1 ka oras
Mekanikal nga pagbag-o: Oo
Pagbag-o sa software: Oo
Ang mga yunit nga adunay 1.6 TDI nga makina nanginahanglan usa ka air flow transformer , nga i-install sa atubangan sa air sensor. Kini nga operasyon makatabang sa lebel sa sagol tali sa hangin ug sugnod, alang sa usa ka mas igo nga pagkasunog ug magtugot sa usa ka mas episyente nga pagsukod sa pag-inom sa hangin. Ipaila-ila usab pagbag-o sa software sa electronic management unit sa makina.
2.0 TDI nga Makina
Gibanabana nga oras sa interbensyon: 30 minutosMekanikal nga pagbag-o: Dili
Pagbag-o sa software: Oo
Sa 2.0 TDI nga mga makina ang pamaagi mas simple: usa ra ang himuon update sa software sa elektronik nga pagdumala.
1.2 TDI nga Makina
Ang solusyon alang sa 1.2 TDI nga mga makina giandam ug ipresentar, garantiya sa Volkswagen, sa katapusan niining bulan sa Nobyembre. Gipakita sa tanan nga kinahanglan ra nga maghimo usa ka pagbag-o sa software, apan wala pa kini nakumpirma.
Kini ba nga solusyon naglangkob sa mga modelo gikan sa Seat, Skoda ug Audi?
Oo. Ang parehas nga pamaagi magamit sa tanan nga naapektuhan nga mga modelo sa Volkswagen Group, sama sa Seat, Skoda, Audi ug Volkswagen nga komersyal nga mga salakyanan.Sa unsang paagi iproseso ang recall?
Bisan kung ang mga pagbag-o sa termino sa makina ug software medyo dali, a puli nga sakyanan samtang nagpadayon ang pag-ayo. Gigarantiya sa Volkswagen nga matuman niini ang tanan nga mga kinahanglanon sa paglihok sa kustomer sa kini nga proseso.
Ang representante sa brand sa matag nasud makigkontak sa mga kustomer sa mga apektadong sakyanan ug mag-iskedyul og petsa para sa pagsulbad sa mga problema.
Unsa ang gasto alang sa mga kustomer?
Wala. Gigarantiya sa Volkswagen nga ang mga sakyanan nga naapektuhan sa malisyosong software ayohon nga walay bayad sa mga kustomer niini.Mausab ba ang mga serbisyo ug konsumo?
Ang Volkswagen nagpresentar isip nag-unang tumong niini nga operasyon ang katumanan sa legal nga mga target sa emission ug ang pagmentinar sa mga bili sa kuryente ug konsumo. Gipunting usab sa German nga brand nga bisan kung kini ang katuyoan, tungod kay ang mga opisyal nga pagsukod wala pa makuha, dili posible nga opisyal nga makumpirma nga kini ang sangputanan.
Mahimo nimong konsultahon ang opisyal nga press release sa Volkswagen dinhi.