Kamery, senzory, asistenti, obrazovky. Vzhledem k tomu, že technologie hrají v automobilovém světě stále důležitější roli, dalo by se očekávat, že moderní řidiči automobilů si budou plně užívat všech funkcí, které jim jejich modely nabízejí.
Studie, kterou nedávno provedla společnost J.D. Power pro analýzu dat (The 2021 U.S. Tech Experience Index (TXI) Study), však dospěla k závěru, že některé z těchto zařízení uživatelé moderních automobilů „přehlížejí“.
V hodnocení zaměřeném na severoamerický trh tato studie dospěla k závěru, že více než jednu ze tří technologií přítomných v nových autech uživatelé během prvních 90 dnů, které stráví u svého nového vozu, ignorují.
Mezi nejvíce „ignorované“ technologie patří systémy, které umožňují nákupy z auta, přičemž 61 % majitelů tvrdí, že technologii nikdy nepoužili, a 51 % dokonce uvedlo, že ji ani nepotřebují.
Systémy, jejichž cílem je usnadnit komunikaci mezi řidičem a cestujícími, jsou rovněž považovány za zbytečné, 52 % řidičů je nikdy nepoužilo a 40 % je ochotno se těchto systémů vzdát.
"Oblíbené" uživatelů
Jsou-li na jedné straně „ignorované“ vybavení a technologie, jsou tu další, které dotázaní řidiči uznali jako docela důležité a zásadní pro jejich budoucí vozy.
Mezi nimi vyzdvihneme zadní a 360º kamery a také systémy, které umožňují „jízdu na jeden pedál“ v elektromobilech, systémy, které respondentům způsobily zvláštní spokojenost a které vyvolaly stížnosti pouze u 8 vozů ze 100.
Daleko méně chválené jsou systémy ovládání informačního a zábavního systému gesty, přičemž tyto stížnosti se hromadí u 41 vozů ze 100.
Zdroj: J.D. Power.