Dalam sebuah pernyataan, Carris mengungkapkan bahwa, mengingat wabah Coronavirus (COVID-19), pihaknya memperkuat langkah-langkah yang telah diterapkan oleh perusahaan untuk melindungi pengguna dan pengemudi.
Meskipun tawaran layanan akan terus berfungsi secara teratur, perusahaan angkutan penumpang umum di Lisbon akan menerapkan 12 tindakan pencegahan tambahan mulai hari ini, 15 Maret.
Perubahan juga mempengaruhi trem dan lift bersejarah yang dikelola oleh perusahaan.
- Pada 15 Maret, masuk ke kendaraan CARRIS, bus dan trem, akan dilakukan melalui pintu belakang, untuk mengurangi kontak fisik dengan kru.
- Pita pembatas akan ditempatkan pada peringkat kru.
- Karena pintu masuk dilakukan melalui pintu keluar, pelanggan harus mengadopsi aturan yang sudah biasa mereka gunakan di mode lain (yaitu Bawah Tanah dan CP), yaitu, membiarkan penumpang keluar terlebih dahulu sebelum memasuki kendaraan.
- Mengikuti penempatan rambu pada kendaraan CARRIS, penjualan tarif on-board pada kendaraan CARRIS ditangguhkan tanpa batas waktu.
- Pada validasi oleh penumpang adalah opsional.
- Bus akan berhenti secara wajib di semua halte, terlepas dari apakah ada penumpang yang ingin keluar atau masuk, sehingga pelanggan dibebaskan dari menekan tombol berhenti.
- Akses ke sudut pandang Santa Justa, serta lift Santa Justa akan ditutup untuk waktu yang tidak ditentukan mulai tanggal 15 Maret.
- lift dari Lavra dan da Glória mempertahankan operasi normal mereka , tanpa penjualan tarif dalam penerbangan.
- Lift Bica mempertahankan operasi normalnya, tetapi kompartemen rem akan ditutup untuk penumpang. Penjualan tarif dalam penerbangan akan ditangguhkan seperti pada CARRIS lainnya.
- Transaksi komersial di jaringan, toko, dan kios CARRIS sendiri, kini dilakukan secara eksklusif melalui pembayaran kartu.
- Mulai Senin, 16 Maret, akses ke fasilitas CARRIS akan memerlukan pengukuran suhu.
- Mengikuti permintaan pengemudi CARRIS dan juru rem, penggunaan masker oleh mereka diserahkan kepada kebijaksanaan masing-masing. Diingatkan bahwa pedoman DGS sejalan dengan prosedur yang diadopsi selama ini di CARRIS, yaitu masker hanya diindikasikan untuk situasi di mana ada kecurigaan infeksi COVID-19.
Rekomendasi tambahan
Perusahaan juga memberikan rekomendasi tambahan, sejalan dengan rekomendasi Ditjen Kesehatan terkait social distancing.
- Bila memungkinkan, pastikan jarak minimal satu meter dari penumpang lain;
- Jika ada kursi kosong, jangan duduk dengan penumpang lain;
- Di halte, antri untuk memastikan batas keamanan satu meter.
Tim Razão Automóvel akan terus online, 24 jam sehari, selama wabah COVID-19. Ikuti anjuran Ditjen Kesehatan, hindari perjalanan yang tidak perlu. Bersama-sama kita akan mampu melewati fase sulit ini.