Volkswagen mengungkapkan solusi untuk memecahkan masalah yang ditimbulkan oleh penginstalan perangkat lunak berbahaya pada model dengan mesin diesel EA 189.
Volkswagen mengungkapkan prosedur yang diperlukan untuk memecahkan masalah yang dibuat oleh perangkat lunak berbahaya yang diinstal di mesin EA 189. Kami telah mengumpulkan informasi yang diberikan oleh Volkswagen, sehingga Anda dapat dengan mudah mengklarifikasi keraguan Anda.1.6 Mesin TDI
Perkiraan waktu intervensi: kurang dari 1 jam
Modifikasi mekanis: Ya
Perubahan perangkat lunak: Ya
Unit yang dilengkapi dengan mesin 1,6 TDI memerlukan a transformator aliran udara , yang akan dipasang di bagian depan sensor udara. Operasi ini akan membantu tingkat campuran antara udara dan bahan bakar, untuk pembakaran yang lebih memadai dan akan memungkinkan pengukuran asupan udara yang lebih efisien. Juga akan diperkenalkan perubahan perangkat lunak dari unit manajemen elektronik mesin.
2.0 Mesin TDI
Perkiraan waktu intervensi: 30 menitModifikasi mekanis: Tidak
Perubahan perangkat lunak: Ya
Di mesin 2.0 TDI prosedurnya lebih sederhana: hanya satu yang akan dilakukan pembaruan perangkat lunak dari manajemen elektronik.
1.2 Mesin TDI
Solusi untuk mesin 1.2 TDI sedang disiapkan dan akan dihadirkan, jamin Volkswagen, pada akhir bulan November ini. Semuanya menunjukkan bahwa hanya perlu melakukan modifikasi pada perangkat lunak, tetapi ini belum dikonfirmasi.
Apakah solusi ini mencakup model dari Seat, Skoda dan Audi?
Ya Prosedur yang sama akan berlaku untuk semua model Grup Volkswagen yang terkena dampak, seperti kendaraan komersial Seat, Skoda, Audi dan Volkswagen.Bagaimana penarikan kembali diproses?
Walaupun perubahan dari segi engine dan software relatif cepat, a kendaraan pengganti saat perbaikan sedang berlangsung. Volkswagen menjamin akan memenuhi semua kebutuhan mobilitas pelanggan selama proses ini.
Perwakilan merek masing-masing negara akan menghubungi pelanggan dengan kendaraan yang terkena dampak dan akan menjadwalkan tanggal untuk memecahkan masalah.
Apa yang akan menjadi biaya untuk pelanggan?
Tidak ada. Volkswagen menjamin bahwa kendaraan yang terkena perangkat lunak berbahaya akan diperbaiki tanpa biaya kepada pelanggannya.Akankah layanan dan konsumsi berubah?
Volkswagen hadir sebagai tujuan utama dari operasi ini pemenuhan target emisi legal dan pemeliharaan nilai daya dan konsumsi. Merek Jerman juga menunjukkan bahwa meskipun ini adalah tujuannya, karena pengukuran resmi belum dilakukan, tidak mungkin untuk mengkonfirmasi secara resmi bahwa ini akan menjadi hasilnya.
Anda dapat berkonsultasi dengan siaran pers resmi Volkswagen di sini.