Dari tanggal 23 Januari hingga 10 Maret, Salgados Resort Albufeira, di Algarve, menjadi tujuan bagi lebih dari 9.000 peserta pelatihan Skoda dan 138 pelatih (dari 35 pasar). Portugal adalah negara yang dipilih untuk formasi internasional Skoda Kodiaq baru. Ini adalah aksi pelatihan terbesar Skoda yang pernah ada.
Di setiap hari pelatihan, para peserta melakukan tes on the road, off-road, smart driving, bahkan pelatihan di “ruang konektivitas dan kompetisi”. Di ruangan terakhir ini, seluruh karyawan merek berkesempatan untuk menilai dan mengenal secara “detail” pesaing utama Kodiaq: Kia Sorento, Ford Kuga, Nissan X-Trail, HR-V, BMW X3, Toyota Rav 4 dan Hyundai Santa Fe.
Kami berkesempatan mengikuti aksi ini dan mengambil kesempatan untuk berbicara dengan Vladimir Kapitonov, direktur global pelatihan penjualan dan pelatihan untuk merek Ceko. Antara lain, mengapa memilih Portugal untuk aksi pelatihan merek ini.
RA (Mobil Alasan): Apa tujuan utama dari tindakan pelatihan ini?
VK (Vladimir Kapitonov): Selain menjadi segmen baru bagi kami, Kodiaq meluncurkan sistem keamanan dan konektivitas baru, sistem yang mungkin sulit dijelaskan oleh manajer dealer kepada pelanggan. Juga, lulusan kami suka berkomunikasi, dan jaringan itu penting. Meskipun setiap negara melakukan tindakan pelatihannya sendiri, memiliki orang dari 3, 4 atau 5 negara dalam satu hari memungkinkan mereka untuk berinteraksi dan menceritakan beberapa kisah. Bagian motivasi ini sangat penting.RA: Mengapa Skoda memilih Portugal untuk aksi ini?
VK: Pertama karena cuaca. Kami tahu bahwa sebagian besar pelatihan akan dilakukan di luar ruangan dan mengemudi, berpindah dari satu latihan ke latihan lainnya. Alasan kedua adalah dukungan yang diberikan oleh importir kami sejak awal.
RA: Jadi, maksudnya program pelatihan berikutnya juga ada di sini, di Portugal?
VK: Saya tidak mengatakan tidak.
RA: Apakah Anda akan memikirkannya?
VK: Sejujurnya, dapat dimengerti bahwa ketika Anda melakukan hal yang sama di tempat yang sama, pada titik tertentu itu mulai sedikit membosankan bagi orang-orang. Tetapi saya percaya bahwa dengan kondisi ini, jika kita melakukan satu atau dua tindakan pelatihan lagi, tidak ada yang akan marah! (tawa).RA: Berapa lama persiapan aksi pelatihan ini?
VK: Pertanyaan bagus. Kami membuat proposal pertama ke agensi kami pada November 2015. Jadi sekitar satu setengah tahun.
Masalahnya bukan membawa mobil, melainkan menyiapkan buku pelatihan untuk semua pelatih. Kami melatih pelatih dari semua negara selama 4 hari, termasuk spesialis dari markas Skoda, desainer, teknisi, dll. 4 hari ini digunakan untuk mereka mempersiapkan diri, dan bagi para penjual dari masing-masing negara untuk mendapatkan kesempatan belajar dalam bahasa mereka sendiri. Dan untuk mempersiapkan bagian inilah kami mengambil sebagian besar waktu.
RA: Apa yang paling Anda sukai dari negara kita?
VK: Saya dapat langsung mengatakan bahwa itu adalah orang-orangnya. Saya perhatikan bahwa direktur hotel baik kepada saya, itu normal. Tapi ketika saya keluar, orang yang tidak mengenal saya menyapa dan bertanya apakah saya butuh bantuan. Dan ini tidak terjadi di semua negara, percayalah.RA: Jika Portugal adalah Skoda, model apa itu?
VK: Skoda Octavia Sportsline dengan atap merah. Saya tidak mengatakan cabrio karena kami tidak memilikinya (tertawa).
