Myndavélar, skynjarar, aðstoðarmenn, skjáir. Þar sem tækni gegnir sífellt mikilvægara hlutverki í bílaheiminum má búast við að nútímabílstjórar njóti til fulls allra þeirra eiginleika sem gerðir þeirra bjóða þeim.
Hins vegar, rannsókn sem gerð var nýlega af gagnagreiningarfyrirtækinu J.D. Power (2021 US Tech Experience Index (TXI) rannsókn) komst að þeirri niðurstöðu að hluti af þessum búnaði sé „hafður að vettugi“ af notendum nútíma bíla.
Í úttekt sem beindist að Norður-Ameríkumarkaði komst þessi rannsókn að þeirri niðurstöðu að meira en ein af hverjum þremur tækni sem er til staðar í nýjum bílum sé hunsuð af notendum fyrstu 90 dagana sem þeir eyða með nýja bílnum sínum.
Meðal þeirra tækni sem er „hundsuð“ eru kerfi sem leyfa kaup úr bílnum, þar sem 61% eigenda segjast aldrei hafa notað tæknina og 51% segjast jafnvel ekki þurfa hennar.
Kerfi sem miða að því að auðvelda samskipti milli ökumanns og farþega eru einnig talin óþörf, en 52% ökumanna hafa aldrei notað þau og 40% tilbúnir að hætta við þessi kerfi.
"Uppáhalds" notenda
Ef annars vegar er um að ræða „hunsaðan“ búnað og tækni, þá eru aðrir sem ökumenn í könnuninni viðurkenndu sem mjög mikilvæga og nauðsynlega í framtíðarbílum sínum.
Þar á meðal leggjum við áherslu á aftur- og 360º myndavélar og einnig kerfin sem leyfa „eins pedali akstur“ í rafbílum, kerfi sem vöktu sérstaka ánægju hjá svarendum og sem ollu aðeins kvörtunum í 8 bílum af 100.
Mun minna lofað er bendingastýringarkerfi upplýsinga- og afþreyingarkerfisins, með þessum kvörtunum sem safnast upp í 41 bíl af 100.
Heimild: J.D. Power.