Kameros, jutikliai, asistentai, ekranai. Technologijoms automobilių pasaulyje įgyjant vis svarbesnį vaidmenį, galima tikėtis, kad šiuolaikiniai automobilių vairuotojai galės mėgautis visomis jų modelių siūlomomis funkcijomis.
Tačiau neseniai duomenų analizės įmonės „J.D. Power“ atliktame tyrime (2021 m. JAV techninės patirties indekso (TXI) tyrimas) padaryta išvada, kad šiuolaikinių automobilių naudotojai „nepaiso“ kai kurios šios įrangos.
Vertinant Šiaurės Amerikos rinką, šiame tyrime padaryta išvada, kad daugiau nei kas trečias naujuose automobiliuose naudojamas technologijas per pirmąsias 90 dienų, kurias praleidžia su naujuoju automobiliu, vartotojai nepaiso.
Tarp labiausiai „ignoruojamų“ technologijų yra sistemos, leidžiančios pirkti iš automobilio, o 61 % savininkų tvirtina, kad jie niekada nesinaudojo šia technologija, o 51 % net sako, kad jiems jos net nereikia.
Sistemos, kuriomis siekiama palengvinti ryšį tarp vairuotojo ir keleivių, taip pat laikomos nereikalingomis – 52 % vairuotojų niekada jomis nesinaudojo, o 40 % yra pasirengę šių sistemų atsisakyti.
Vartotojų „mėgstamiausi“.
Jei iš vienos pusės yra „ignoruojama“ įranga ir technologijos, tai yra ir kitų, kurias apklausti vairuotojai pripažino gana svarbiomis ir būtinomis būsimuose automobiliuose.
Tarp jų išskiriame galinę ir 360º kameras bei sistemas, leidžiančias „vairuoti vienu pedalu“ elektromobiliuose – sistemas, kurios sukėlė ypatingą respondentų pasitenkinimą ir dėl kurių skundų buvo pateikti tik 8 automobiliai iš 100.
Kur kas mažiau giriamos informacijos ir pramogų sistemos gestų valdymo sistemos – tokių nusiskundimų susikaupia 41 automobilis iš 100.
Šaltinis: J.D. Power.