Kameras, sensori, asistenti, ekrāni. Tā kā tehnoloģijai automobiļu pasaulē kļūst arvien svarīgāka loma, varētu sagaidīt, ka mūsdienu automašīnu vadītāji pilnībā izbaudīs visas viņu modeļu piedāvātās funkcijas.
Tomēr pētījumā, ko nesen veica datu analīzes uzņēmums J.D. Power (2021. gada ASV tehniskās pieredzes indeksa (TXI) pētījums), secināts, ka daļu no šī aprīkojuma mūsdienu automašīnu lietotāji “neņem vērā”.
Novērtējumā, kas vērsts uz Ziemeļamerikas tirgu, šajā pētījumā secināts, ka vairāk nekā katru trešo jauno automobiļu tehnoloģiju lietotāji ignorē pirmajās 90 dienās, ko viņi pavada ar savu jauno automašīnu.
Starp visvairāk “ignorētajām” tehnoloģijām ir sistēmas, kas ļauj veikt pirkumus no automašīnas, un 61% īpašnieku apgalvo, ka viņi nekad nav izmantojuši šo tehnoloģiju, un 51% pat apgalvo, ka viņiem tā pat nav vajadzīga.
Sistēmas, kuru mērķis ir atvieglot saziņu starp vadītāju un pasažieriem, arī tiek uzskatītas par nevajadzīgām, jo 52% vadītāju tās nekad nav izmantojuši un 40% ir gatavi atteikties no šīm sistēmām.
Lietotāju "mīļākie".
Ja no vienas puses ir “ignorētas” iekārtas un tehnoloģijas, tad ir citas, kuras aptaujātie autovadītāji atzina par gana nozīmīgām un būtiskām savās nākotnes automašīnās.
To vidū mēs izceļam aizmugurējās un 360º kameras, kā arī sistēmas, kas ļauj “braukt ar vienu pedāli” elektriskajos automobiļos, sistēmas, kas respondentiem izraisīja īpašu gandarījumu un kas motivēja sūdzības tikai 8 automašīnās no 100.
Daudz mazāk slavētas ir informācijas un izklaides sistēmas žestu vadības sistēmas, jo šīs sūdzības uzkrājas 41 automašīnā no 100.
Avots: J.D. Power.