Satu kajian oleh Pertubuhan Pengguna dan Pengguna (OCU) baru-baru ini mengeluarkan hasil penilaian lebih 76 ribu pendapat, daripada pengguna dari negara berbeza, mengenai kepercayaan yang diberikan kepada jenama kereta.
Senarai jenama yang paling boleh dipercayai terdiri daripada 37 pengeluar, di mana sebelas adalah Jerman dan lapan adalah Jepun.
Daripada ranking jenama yang paling boleh dipercayai, Lexus, Honda dan Porsche membentuk podium meja, manakala Land Rover, Fiat dan Alfa Romeo menutup tempat terakhir dalam senarai jenama yang masih berada di pasaran. Namun, kedekatan antara semua jenama patut diberi perhatian.
Data untuk kajian jenama paling dipercayai diperoleh melalui tinjauan yang dijalankan antara Mac dan April 2017, di Portugal, Sepanyol, Perancis, Itali dan Belgium. Responden diminta menilai pengalaman mereka dengan paling banyak dua kereta mereka, dan 76,881 penilaian diperoleh.
Kedudukan mengikut segmen
Dalam SUV, Toyota Yaris, Renault Twingo dan Toyota Aygo adalah model yang mendapat undian tertinggi.
Antara model kompak, Toyota Auris dan BMW 1 Series menyerlah di tempat pertama, diikuti oleh Honda Insight.
Bagi Berliners, Toyota sekali lagi mendahului dengan Prius, diikuti oleh BMW dan Audi masing-masing dengan model 5 Series dan A5 dan kedua-duanya di tempat kedua.
Kehilangan laluan kepada SUV, MPV turut dianalisis, dan kajian itu meletakkan Ford C-Max sebagai yang pertama, bersama Toyota Verso. Di tempat kedua ialah Skoda Roomster, model yang dihentikan. Berkenaan dengan model SUV dan 4×4, Toyota sekali lagi menyerlah dengan SUV pertama di pasaran, RAV4. Audi Q3 dan Mazda CX-5, bagaimanapun, mengumpul skor yang sama dengan model Toyota.
Sumber: OCU