شمیرې د "پورټل دا کویکسا" څخه دي او هیڅ شک نه پریږدي: د حرکت او ترانسپورت انسټیټیوټ (IMT) خدماتو څخه نا رضایتي مخ په ډیریدو ده.
په مجموع کې، د جنوري له 1 څخه د سپتمبر 30، 2021 ترمنځ، د عامه ادارې په وړاندې 3776 شکایتونه په دې پورټل کې ثبت شوي. د دې لپاره چې تاسو ته یو نظر درکړو، د 2020 په ورته موده کې، یوازې 1354 شکایتونه ثبت شوي، دا د IMT په وړاندې شکایتونه 179٪ ډیر شوي.
مګر نور هم شتون لري. د جنورۍ او سپتمبر ترمنځ، یوازې په یوه میاشت کې، د جولای په میاشت کې، د شکایتونو شمیر د تیرې میاشتې په پرتله لوړ نه و، چې د IMT په وړاندې د ثبت شویو شکایتونو مخ په زیاتیدونکي ارتقاء څرګندوي.
| میاشت | ۲۰۲۰ | ۲۰۲۱ | تغیرات |
| جنوري | ۱۳۰ | ۲۴۳ | ۸۷٪ |
| فبروري | ۱۳۷ | ۲۵۱ | ۸۳٪ |
| مارچ | ۸۸ | ۳۴۷ | ۲۹۴٪ |
| اپریل | ۵۵ | ۴۰۴ | ۶۳۵٪ |
| می | ۸۷ | ۴۳۰ | ۳۹۴٪ |
| جون | ۱۱۳ | ۴۹۰ | ۳۳۴٪ |
| جولای | ۲۲۴ | ۴۶۴ | 107% |
| اګست | ۲۴۸ | ۵۷۰ | 130% |
| سپتمبر | ۲۷۲ | ۵۷۷ | ۱۱۲٪ |
| ټول | ۱۳۵۴ ل | ۳۷۷۶ | ۱۷۹٪ |
د موټر چلولو جواز مسلې د شکایتونو لامل کیږي
د هغو ستونزو له جملې څخه چې د "پورټل دا شکایت" کې د ډیری شکایتونو لامل شوي د موټر چلولو جواز ترلاسه کولو کې ستونزې - د بهرني موټر چلولو جواز تبادله، نوي کول، صادرول او لیږل - چې د 62٪ شکایتونو لپاره حساب شوي، چې 47٪ وو. د بهرني موټر چلولو جوازونو تبادله کې د ستونزو په اړه شکایتونه.
د موټر چلولو د لایسنسونو په برخه کې له ستونزو وروسته د وسایطو اړوند مسایل (تذکرې، ثبت، کتابچه، اسناد، معاینات) دي، چې د شکایتونو ۱۲ سلنه جوړوي.
4٪ شکایتونه د پیرودونکو خدماتو د کیفیت د نشتوالي او د IMT پورټل د خرابوالي له امله هڅول شوي. په پای کې، 2٪ شکایتونه د ازموینې مهالویش کې د ستونزو سره مطابقت لري.