Kamere, senzorji, pomočniki, zasloni. Ker tehnologija igra vse pomembnejšo vlogo v avtomobilskem svetu, bi pričakovali, da bodo sodobni vozniki avtomobilov v celoti uživali v vseh funkcijah, ki jim jih ponujajo njihovi modeli.
Vendar pa je študija, ki jo je pred kratkim izvedlo podjetje za analizo podatkov J.D. Power (študija ameriškega indeksa tehnoloških izkušenj (TXI) za leto 2021), ugotovilo, da uporabniki sodobnih avtomobilov del te opreme »zanemarjajo«.
V oceni, osredotočeni na severnoameriški trg, je ta študija ugotovila, da uporabniki v prvih 90 dneh, ki jih preživijo z novim avtomobilom, prezrejo več kot eno od treh tehnologij, ki so prisotne v novih avtomobilih.
Med najbolj »zanemarjenimi« tehnologijami so sistemi, ki omogočajo nakupe iz avtomobila, pri čemer 61 % lastnikov trdi, da tehnologije nikoli niso uporabljali, 51 % pa jih celo pravi, da je sploh ne potrebujejo.
Sistemi, katerih cilj je olajšati komunikacijo med voznikom in potniki, se prav tako štejejo za nepotrebne, saj jih 52 % voznikov še nikoli ni uporabljalo, 40 % pa jih je pripravljenih opustiti te sisteme.
"Priljubljene" uporabnikov
Če so na eni strani »prezrte« opreme in tehnologije, so druge, ki so jih anketirani vozniki prepoznali kot precej pomembne in bistvene za svoje bodoče avtomobile.
Med temi izpostavljamo zadnje in 360º kamere ter sisteme, ki omogočajo "vožnjo z enim pedalom" v električnih avtomobilih, sisteme, ki so anketirancem povzročali posebno zadovoljstvo in so motivirali le pritožbe pri 8 avtomobilih od 100.
Precej manj hvaljeni so sistemi za upravljanje s kretnjami informacijsko-razvedrilnega sistema, pri čemer se te pritožbe kopičijo pri 41 avtomobilih od 100.
Vir: J.D. Power.