Končni dizajn razreda X bo znan šele 18. julija, na ekskluzivnem dogodku v Cape Townu v Južni Afriki, a ker je ta model že požel veliko zanimanja številnih potencialnih kupcev, se je Mercedes-Benz Portugal odločil za začetek rezervacija, z mikro strani, za prve stranke, ki želijo zagotoviti eno prvih zamenljivih enot novega razreda X.
Razrede Mercedes-Benz X lahko rezervirate na spletu na v ta namen ustvarjenem mikro spletnem mestu: http://www3.mercedes-benz.pt/ClasseX, pri čemer je omejeno na prvih 30 proizvodnih enot spremenljivo za Portugalsko.
Rezervacije razreda X lahko opravite s plačilom povračljive pristojbine za rezervacijo v višini 1.000 €. Ta ekskluzivna akcija je na voljo za omejeno obdobje, med 28. junijem in 31. julijem 2017. Z razredom X bo Mercedes-Benz prvi premium proizvajalec, ki bo vstopil v segment srednje velikih pickupov, njegovi glavni trgi pa bodo Argentina, Brazilija, Južna Afrika, Avstralija, pa tudi Evropa, s čimer je v svoj portfelj Van dodal še četrti model.