BMW 1 Series (F20) اور 3 Series (F30) BMW کی اگلی سیٹوں کے نیچے زنگ لگنے کی تاریخ اب نئی نہیں رہی… تاہم، اب بھی بہت اچھے لوگ ہیں جو اس مسئلے سے بالکل بے خبر ہیں۔
یہ سب اس وقت شروع ہوا جب ان ماڈلز میں سے ایک کے مالک نے کچھ خاص فورمز میں اس کی گاڑی کی اگلی سیٹوں کے نیچے لگنے والا عجیب و غریب زنگ دکھانے کا فیصلہ کیا۔ جیسا کہ توقع کی گئی تھی، یہ خبر پوری دنیا میں پھیل گئی اور جلد ہی کئی لوگ ایک ہی قسم کے مسائل کی اطلاع دیتے ہوئے نظر آنے لگے۔
اس لاحاصل کیس کے حل نہ ہونے کے بعد، BMW نے فیصلہ کیا کہ تمام زخمی مالکان پرزوں کی صفائی اور زنگ کو دوبارہ نمودار ہونے سے روکنے کے لیے خصوصی علاج کے حقدار ہوں گے۔ ایک ایسا اشارہ جس نے برانڈ کے گاہکوں کو جو پرزوں کو تبدیل کرنا چاہتے تھے اور بھی زیادہ پریشان کر دیا۔
لیکن اس خاص معاملے میں، کورین بیوٹی ٹریٹمنٹ یا پرزوں کی تبدیلی نہیں چاہتا تھا، وہ ایک نئی BMW 320d چاہتا تھا۔ لیکن یہاں ہمارے لیے… ایک جائز مطالبہ ہونے کے باوجود، یہ اب بھی بہت حد تک مسلط ہے۔
بلاشبہ، BMW کوریا نے شمولیت اختیار نہیں کی اور کار تبدیل کرنے سے انکار کر دیا۔ مذاق کا نتیجہ: کوریائی باشندے 320d کو BMW کوریا کے دفاتر کے دروازے پر لے گئے اور جرمن برانڈ کے مواد کے معیار کے خلاف احتجاج کرتے ہوئے کار کو تباہ کر دیا۔
متن: Tiago Luís