کیمرے، سینسر، معاون، سکرین۔ آٹوموٹیو کی دنیا میں ٹیکنالوجی تیزی سے اہم کردار ادا کر رہی ہے، کوئی توقع کرے گا کہ جدید کار ڈرائیور ان تمام خصوصیات سے پوری طرح لطف اندوز ہوں گے جو ان کے ماڈلز انہیں پیش کرتے ہیں۔
تاہم، حال ہی میں ڈیٹا تجزیہ کرنے والی فرم J.D. پاور (2021 یو ایس ٹیک ایکسپریئنس انڈیکس (TXI) اسٹڈی) کے ذریعے کی گئی ایک تحقیق نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ جدید آٹوموبائل استعمال کرنے والے اس میں سے کچھ آلات کو "نظر انداز" کرتے ہیں۔
شمالی امریکہ کی مارکیٹ پر مرکوز ایک جائزے میں، اس مطالعے نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ نئی کاروں میں موجود تین میں سے ایک سے زیادہ ٹیکنالوجیز کو صارفین نے اپنی نئی کار کے ساتھ گزارے پہلے 90 دنوں میں نظر انداز کر دیا ہے۔
سب سے زیادہ "نظر انداز" ٹیکنالوجیز میں وہ سسٹم ہیں جو کار سے خریداری کی اجازت دیتے ہیں، 61% مالکان کا دعویٰ ہے کہ انھوں نے کبھی ٹیکنالوجی کا استعمال نہیں کیا اور 51% نے یہ بھی کہا کہ انھیں اس کی ضرورت بھی نہیں ہے۔
ایسے سسٹمز جن کا مقصد ڈرائیور اور مسافروں کے درمیان رابطے کو آسان بنانا ہوتا ہے انہیں بھی غیر ضروری سمجھا جاتا ہے، 52% ڈرائیوروں نے انہیں کبھی استعمال نہیں کیا اور 40% ان سسٹمز کو ترک کرنے کے لیے تیار ہیں۔
صارفین کے "پسندیدہ"
اگر ایک طرف "نظرانداز" آلات اور ٹیکنالوجیز ہیں، تو کچھ اور ہیں جنہیں سروے کرنے والے ڈرائیوروں نے اپنی مستقبل کی کاروں کے لیے کافی اہم اور ضروری تسلیم کیا۔
ان میں سے، ہم پچھلے اور 360º کیمروں کو نمایاں کرتے ہیں اور ان سسٹمز کو بھی جو الیکٹرک کاروں میں "ون پیڈل ڈرائیونگ" کی اجازت دیتے ہیں، ایسے سسٹم جو جواب دہندگان کے لیے خاص طور پر اطمینان کا باعث بنتے ہیں اور جو 100 میں سے صرف 8 کاروں میں شکایات کا باعث بنتے ہیں۔
100 میں سے 41 کاروں میں ان جمع ہونے والی شکایات کے ساتھ، انفوٹینمنٹ سسٹم کے جیسچر کنٹرول سسٹمز کی جتنی تعریف کی جائے کم ہے۔
ماخذ: جے ڈی پاور