Thiết kế cuối cùng của X-Class sẽ chỉ được biết đến vào ngày 18 tháng 7, tại một sự kiện độc quyền ở Cape Town, Nam Phi, nhưng vì mẫu xe này đã nhận được sự quan tâm cao từ nhiều khách hàng tiềm năng, nên Mercedes-Benz Bồ Đào Nha đã quyết định khởi động đặt chỗ, từ một trang web nhỏ, dành cho những khách hàng đầu tiên muốn đảm bảo một trong những đơn vị có thể thay đổi đầu tiên của X-Class mới.
Có thể đặt xe Mercedes-Benz X Classes trực tuyến trên trang web nhỏ được tạo cho mục đích này, tại: http://www3.mercedes-benz.pt/ClasseX, được giới hạn ở 30 đơn vị sản xuất đầu tiên có thể thay đổi đối với Bồ Đào Nha.
Đặt chỗ Hạng X có thể được thực hiện bằng cách trả một khoản phí đặt chỗ có thể hoàn lại là € 1,000. Hành động độc quyền này có sẵn trong một thời gian giới hạn, từ ngày 28 tháng 6 đến ngày 31 tháng 7 năm 2017. Với X-Class, Mercedes-Benz sẽ là nhà sản xuất cao cấp đầu tiên tham gia vào phân khúc xe bán tải cỡ trung và thị trường chính của nó sẽ là Argentina, Brazil, Nam Phi, Australia và cả châu Âu, do đó đã bổ sung thêm mô hình thứ tư vào danh mục đầu tư Van của mình.