מיר געזען די מערסעדעס-בענז צוקונפֿט שטיין

די מערסעדעס-בענז װיל װידער רוען די װאסערן. בשעת רובֿ פון די מאַרק רעדט פון די סוף פון די געשעפט ווי מיר וויסן עס, ווייזן צו אָנליין פארקויפונג ווי די צוקונפֿט - און די קאָנסעקווענט סוף פון דילערשיפּס -, די שטערן סאָרט איצט זאגט ניט; און אַז, לפּחות אין מערסעדעס, מענטש קאָנטאַקט בלייבט וויכטיק - אן אנדער שריט אין דעם פּראָגראַם בעסטער קונה דערפאַרונג!

אבער לאמיר גיין דורך חלקים. ימאַדזשאַן אַ ריזיק פּלאַץ, ברייט, מיט גלייזד ווענט און שפּיץ מאַטעריאַלס, מיט די שוואַרץ קאָליר טריינג צו ויסשליסן עלאַגאַנס, לוקסוס, סאַפיסטאַקיישאַן.

אין פּלאַץ האָבן אָנגעשטעלטע זיך אָנגעטאָן, אויך אין שוואַרץ, און אַלע מיט טאַבלאַץ אין האַנט. אויפמערקזאמקייט אין דעם וועג ווי זיי באַקומען קאַסטאַמערז און פירן זיי דורך אַ ויסשטעלונג ווו יעדער מאַשין פון די שטערן סאָרט האט אויך זיין אייגענע פּלאַץ - די הויפּט קייט אין די אַרייַנגאַנג, מיט טאַבלאַץ לעבן יעדער פון די מאָדעלס, אַזוי אַז דער קונה קענען, ער פאַרמאָגן און רעכט דאָרט, קאַנפיגיער דיין צוקונפֿט מאַשין.

איר AMG , געוויזן אין אַן אייגענע געגנט און דעקערייטאַד מיט אַלוזשאַנז צו די פאַרמעסט, ווו דער קונה קענען אפילו זיין סאַפּרייזד דורך די ברום פון די ענדזשאַנז.

אין אן אנדער געגנט, אָבער נאָך ינעווייניק, צווייט-האַנט מערסעדעס-בענז וועהיקלעס, יגזיבאַטאַד מיט דער זעלביקער פייַערלעך און כּמעט ווי אויב זיי זענען נייַ, יקסידיד אפילו די געשעפט אָנעס!

סערוויס

ווי פֿאַר די דינסט, וואָס הבטחות צו זיין געטאן אין אַ כּמעט סטאַנדערדייזד וועג אין אַלע דילערז, עקסטרעם ופמערקזאַמקייַט צו דער קונה. ווער, פֿון דעם מאָמענט ווען איר גייט אַריבער דעם אײַנגאַנג-טויער פֿונעם קאָנצעסיאָנער, וועט שטענדיק באַגלייט ווערן פֿון אַ באַלעבאָסטע — כּדי איר זאָלט זיך נישט פֿילן "פֿאַרלאָזן" אַפילו אַ מינוט.

גענומען צו איינער פון די רילאַקסינג פרייַע צייַט געביטן, דער קונה וועט רעדן מיט אַ פּראָדוקט פאַרוואַלטער אָדער דער וואַרשטאַט אָפּטיאָניסט - עס וועט שטענדיק אָפענגען אויף די סיבה וואָס זיי גענומען צו די דילערשיפּ - און אויב זיי ווילן צו זען אָדער קויפן אַ נייַ מאַשין, זיי וועלן זיין געהאָלפֿן אין די קאַנפיגיעריישאַן פון די מאַשין, וויוינג עס, אָדער דורך דער אָנגעשטעלטער ס טאַבלעט, אָדער אויף גרויס סקרינז אויף די ווענט.

אַבאָנירן צו אונדזער נוזלעטער

דערנאָך, מיט די פאָרמיטל שוין קאַנפיגיערד, דער קונה וועט זיין איבערגעגעבן צו די טרעגער, וואָס וועט ינסטרומענט אַלע אַספּעקץ פון די געשעפט. דערנאָך, עטלעכע טעג שפּעטער, די עקספּרעס פון די מאַשין - וואָס וועט זיין ענטייטאַלד, ראַגאַרדלאַס פון די מאָדעל, צו אַ גאַנץ ריטואַל, אין אַ ינלענדיש פּלאַץ דיזיינד ספּאַסיפיקלי פֿאַר דעם ציל. און דאָס וועט אַרייַננעמען, פון ופדעקן די מאַשין מיט אַ ספּעציפיש גאַנג פון לייץ, צו פּראַדזשעקטינג די קעראַקטעריסטיקס אויף די פאָרמיטל, איבערגעבן די שליסלען אין האַנט און אין אַ פערזענליכען קעסטל, און קלעראַפייינג אַלע די ספקות פון די קונה וועגן די מאַשין.

אפילו די וואַרשטאַטן אַנטלויפן נישט

איר טאָן ניט האַלטן מיט די עקספּרעס פון די מאַשין ... אויך אין נאָך-סאַלעס, די עקספּעקטיישאַנז און סענסיישאַנז צוגעשטעלט צו העכערונג. פון די אָנהייב מיט די פאַקט אַז אין נייַע דילערשיפּס, יעדער פון די ריינדזשאַז האט זייַן אייגן וואַרשטאַט. מיט די פּלאַץ פֿאַר ינטערווענטיאָן אין AMG און קלאַסיש וועהיקלעס, אַרייַנגערעכנט אַ באַקוועם צימער, גלייזד און פייסינג די וואַרשטאַט, פֿון וואָס די אָונערז קענען צו אָבסערווירן און וויסן אַלץ וואָס איז געטאן אין זייער "באַליבט" מאַשין - אַ אמת לוקסוס ...

"ביי אַ מערסעדעס מוזן זיין אַ יינציק דערפאַרונג"

פֿאַר Britta Segger, מיטגליד פון די באָרד פון דירעקטאָרס פון Daimler AG, די נייַע סטראַטעגיע איצט דערלאנגט, וואָס איז געווען געגעבן דעם נאָמען " בעסטער קונה דערפאַרונג 4.0 ", אָבער, איז וועגן פיל מער ווי אַ פּשוט ענדערונג אין די דילערז 'בילד. אלא, עס איז אַ האָליסטיק צוגאַנג אַז, דורך זוכן צו פאַרבינדן דיגיטאַל מכשירים - אַזאַ ווי די באַוווסט Mercedes Me אַפּלאַקיישאַן - מיט פערזענלעכע און פערזענליכען דינסט, יימז צו מאַכן בייינג אַ בראַנדיד מאַשין אַ "יינציק דערפאַרונג".

אנערקענט אַז "די צייט זענען טשאַנגינג" און אַז "דיגיטיזיישאַן איז, אָן אַ צווייפל, אַ שפּיל-טשאַנגער", בריטאַ ריקאָלז די ינוועסמאַנט פון פילע מיליאַנז פּער יאָר זינט 2013, ניימלי, אין די קאַטער פון די גאַנג פון פאַנגקשאַנאַליטי און שטיצן באַדינונגס בנימצא דורך די Mercedes Me.

וועגן פינף יאר נאָך די קאַטער פון דער ערשטער בינע פון די "בעסטער קונה דערפאַרונג" , די צייט איז געקומען ניט בלויז צו פאַרגרעסערן דעם פאָרשלאָג פון דעם אַפּלאַקיישאַן און פאַסילאַטייט די דיגיטאַל טשאַנאַלז פון קאָמוניקאַציע מיט די פירמע, אָבער אויך צו דערגאַנג זיי מיט בעסער און מער אָפּגעהיט פּערזענלעך דינסט - ווייַל "די גשמיות און עמאָציאָנעל דערפאַרונג האלט צו זיין זייער וויכטיק. פֿאַר אונדזער קאַסטאַמערז, " מוסיף Tanja Webber, פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר פּריזענטינג די נייַע צוגאַנג צו פארקויפונג.

"מיר ווילן צו פאָרשלאָגן אונדזער קאַסטאַמערז אַנפּעראַלעלד לוקסוס יקספּיריאַנסיז און מעמעריז - קיין ענין וואָס צייט, אָרט אָדער קאַנאַל זיי נוצן. בייינג אַ מערסעדעס-בענז דאַרף זיין ווי גרינג ווי אָרדערינג אַ בוך. וואָס וועט פירן צו אונדזער דערוואַרטונג אין 2025 אַז 25% פון ווערלדווייד פארקויפונג וועט זיין געמאכט אָנליין.

ענדערונגען אָנליין

דער הויפּט ענדערונג איז בלי ספק אין די Mercedes Me ID . אין אַ צייט ווען, לויט דאַטן אנטפלעקט דורך דער פאַבריקאַנט, 95% פון קאַסטאַמערז שוין נוצן די אַפּלאַקיישאַן אין זייער קאַרס - אין פאַקט, עס קענען אפילו זיין געוויינט דורך ניט-מערסעדעס מאַשין אָונערז און אפילו דורך די וואָס טאָן ניט האָבן אַ מאַשין. !... —, די סאָרט דאַ Estrela איצט וויל צו שאַפֿן אַן אידענטיטעט פֿאַר יעדער באַניצער. פֿאַר וואָס צוועק? אַזוי אַז יעדער שאָפער קען איצט האָבן אַ Mercedes Me אין זיין אייגענע בילד, פערזענליכען, אין וואָס ער וועט נאָר האָבן די פֿעיִקייטן וואָס אינטערעס אים.

אין דער זעלביקער צייט, די אַפּלאַקיישאַן זיך וועט זען אַ פאַרגרעסערן אין די נומער פון באַדינונגס עס פּראָווידעס (עס זענען שוין מער ווי 80 ...), דורך די פּאָזיציע פון נייַע פּאַרטנערס און די אַוויילאַבילאַטי פון נייַ מאָביליטי, פּאַרקינג און E- שאַפּינג באַדינונגס. א נײַע אַפּ, מיטן נאָמען Bertha, איז איצט בארעכטיגט פֿאַר דאַונלאָודינג ביידע ברענען וועהיקלעס און עלעקטריק פיוטשערז. פּריסעס, און אפילו לאָזן איר צו צאָלן פֿון דיין מאַשין דורך דיין רירעוודיק טעלעפאָן.

דעדליינז? עס וועט נעמען צייט ...

מיט 6500 דילערז ווערלדווייד און אַ פּלאַן צו באַקומען נעענטער צו דער קונה געשטיצט דורך די שאַפונג פון נייַע ינפראַסטראַקטשער אין שטאָטיש סענטערס - פּאָפּ-אַרויף סטאָרעס, Mercedes Me סטאָרעס, MB סיטי, קאַמפּאַטינס סענטערס, דראָפּ-אָפס און סערוויס פאבריקן - די קשיא וואָס ערייזאַז איז: " ווען? ביז ווען וועט אלעס זיין פארטיק?"

צום באַדויערן, דאָס איז אַ טערמין וואָס די פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר מערסעדעס האט נישט וועלן צו פאָרויס, פּריפערד בלויז צו זאָגן אַז "עס וועט זיכער נעמען זיין צייט".

אָבער, עס איז זיכער אַז דער פּראָצעס איז שוין אַנדערוויי - מערסעדעס זאגט אַז 450 זענען שוין סקעדזשולד פֿאַר רינואַל - מיט די שטערן סאָרט אויך עמפאַסייזינג אַז די נייַע סטאַנדערדיזיישאַן וועט אָנערקענען די נואַנסיז און ספּעסיפיקאַטיז פון יעדער מדינה.

עס בלייבט, דעריבער, צו וואַרטן און זען ווען די ענדערונג קומט פאָר, אויך אין פּאָרטוגאַל, ווייל זיכער אַז, ווי טאַנדזשאַ וועבער אויך פאַרזיכערט, "דאָס איז נישט דער סוף פון לאַכאָדימ, אָבער זייַן ריבערט".

וועט זיין?