من 23 يناير إلى 10 مارس ، كان منتجع Salgados Resort Albufeira ، في Algarve ، وجهة لأكثر من 9000 متدرب من Skoda و 138 مدربًا (من 35 سوقًا). تم اختيار البرتغال للتشكيل الدولي لسكودا كودياك الجديدة. هذا هو أكبر عمل تدريبي لـ Skoda على الإطلاق.
خلال كل يوم تدريب ، أجرى المشاركون اختبارات على الطريق ، والطرق الوعرة ، والقيادة الذكية ، وحتى التدريب في "غرف الاتصال والمنافسة". في هذه الغرفة الأخيرة ، أتيحت الفرصة لجميع موظفي العلامة التجارية لتقييم والتعرف "بالتفصيل" على المنافسين الرئيسيين لشركة Kodiaq: كيا سورينتو ، وفورد كوجا ، ونيسان إكس تريل ، و HR-V ، و BMW X3 ، و Toyota Rav 4 ، و Hyundai Santa الحديد.
لقد أتيحت لنا الفرصة لمتابعة هذا الإجراء واغتنمنا الفرصة للتحدث مع فلاديمير كابيتونوف ، المدير العالمي للتدريب على المبيعات والتدريب للعلامة التجارية التشيكية. من بين أمور أخرى ، لماذا اخترت البرتغال لهذا الإجراء التدريبي للعلامة التجارية.
RA (سيارة السبب): ما هي الأهداف الرئيسية لهذا الإجراء التدريبي؟
VK (فلاديمير كابيتونوف): بالإضافة إلى كونها شريحة جديدة بالنسبة لنا ، تطلق Kodiaq لأول مرة أنظمة أمان واتصال جديدة ، وهي أنظمة قد يواجه مديرو التجار صعوبة في شرحها للعملاء. أيضًا ، يحب خريجونا التواصل ، والتواصل مهم. على الرغم من أن كل دولة تقوم بإجراءاتها التدريبية الخاصة ، إلا أن وجود أشخاص من 3 أو 4 أو 5 دول في يوم واحد يسمح لهم بالتفاعل وسرد بعض القصص. هذا الجزء التحفيزي مهم جدا.RA: لماذا اختارت سكودا البرتغال لهذا الإجراء؟
VK: أولا بسبب الطقس. كنا نعلم أن معظم التدريب سيكون في الهواء الطلق والقيادة ، والانتقال من تمرين إلى آخر. السبب الثاني هو الدعم الذي قدمه المستورد منذ البداية.
RA: إذن ، هل تقصد أن البرنامج التدريبي القادم سيكون هنا أيضًا ، في البرتغال؟
VK: انا لا اقول لا.
RA: هل ستفكر في ذلك؟
VK: بصراحة ، من المفهوم أنه عندما تفعل نفس الأشياء في نفس المكان ، في مرحلة ما تبدأ في الشعور بالملل بعض الشيء بالنسبة للناس. لكنني أعتقد أنه في ظل هذه الظروف ، إذا قمنا بعمل تدريبي واحد أو اثنين ، فلن ينزعج أحد! (ضحك).RA: ما هو الوقت الذي استغرقه التحضير لهذا الإجراء التدريبي؟
VK: سؤال جيد. قدمنا الاقتراح الأول لوكالتنا في نوفمبر 2015. حوالي عام ونصف.
كانت المشكلة في عدم إحضار السيارات ، كانت إعداد كتب التدريب لجميع المدربين. قمنا بتدريب مدربين من جميع البلدان لمدة 4 أيام ، بما في ذلك متخصصون من مقر سكودا ، ومصممون ، وفنيون ، إلخ. تم تخصيص هذه الأيام الأربعة لهم لإعداد أنفسهم ، وللبائعين من كل بلد لإتاحة الفرصة لهم للتعلم بلغتهم الخاصة. وكان من أجل إعداد هذا الجزء أخذنا معظم الوقت.
أ: ما أكثر شيء أعجبك في بلدنا؟
VK: أستطيع أن أقول على الفور أنهم هم الناس. لاحظت أن مدير الفندق لطيف معي ، إنه طبيعي. لكن عندما أخرج ، يقول الأشخاص الذين لا يعرفونني مرحبًا ويسألون عما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة. وهذا لا يحدث في جميع البلدان ، صدقوني.RA: إذا كانت البرتغال من طراز Skoda ، فما هو الموديل الذي سيكون؟
VK: سكودا اوكتافيا سبورتسلين بسقف أحمر. أنا فقط لا أقول كابريو لأننا لا نملكها (يضحك).
