Volkswagen taldeko bezeroek dagoeneko egiaztatu dezakete beren autoa dinamometroko probetan Nitrogeno oxidoaren (NOx) isurpenetan desadostasunak eragiten dituen softwarearen eraginpeko bat den ala ez.
Gaurtik aurrera, Dieselgate-k kaltetutako ibilgailuei buruzko informazio guztia eskuragarri dago. Zure autoa kaltetutakoetako bat den jakiteko, besterik gabe, joan Volkswagen-en webgune ofizialera eta sartu ibilgailuaren txasisaren zenbakia plataforman. Bestela, markarekin harremanetan jar zaitezke 808 30 89 89 telefonoaren bidez edo [email protected] helbidean.
bat baduzu ESERlekua zure autoa kaltetua izan den ere egiaztatu dezakezu. zure autoa a bada Skoda Txekiar markak zerbitzu bera eskaintzen dizu bere webgunean, ŠKODA Call Center-aren bidez (808 50 99 50) edo markaren saltzaileetan.
Agiri batean markak dio gogor lanean ari dela arazoari irtenbide tekniko bat azkar aurkitzeko. Hori azpimarratzen du beste behin taldeak Nitrogeno oxidoaren isurien anomaliekin lotutako arazoek ez dute kaltetutako ibilgailuen segurtasuna arriskuan jartzen, arriskurik gabe zirkulatzeko aukera emanez.
Zure autoa kaltetutakoetako bat bada, honako mezu hau jasoko duzu:
"Tamalez jakinarazten dizugu zure ibilgailuaren EA189 motako motorra bidali duzun txasis zenbakia duen xxxxxxxxxxxx zenbakia duen softwareak eragina duela dinamometroko probetan nitrogeno oxidoen (NOx) balioetan desadostasunak eragiten dituela"
Iturria: SIVA