A Volkswagen csoport ügyfelei már a próbapadi tesztek során ellenőrizhetik, hogy az autójuk egyike-e azoknak, akiket érint a nitrogén-oxid (NOx) kibocsátásban eltéréseket okozó szoftver.
A mai naptól minden információ elérhető a Dieselgate által érintett járművekkel kapcsolatban. Ha meg szeretné tudni, hogy az Ön autója az érintettek közé tartozik-e, egyszerűen lépjen a Volkswagen hivatalos webhelyére, és írja be a jármű alvázszámát a platformon. Alternatív megoldásként felveheti a kapcsolatot a márkával a 808 30 89 89 telefonszámon vagy a [email protected] címen.
Ha van egy ÜLÉS azt is ellenőrizheti, hogy az autóját érintették-e. ha az autód a Skoda a cseh márka is ugyanezt a szolgáltatást nyújtja Önnek a honlapján, a ŠKODA Call Centeren (808 50 99 50) vagy a márka márkakereskedőinél.
A márka közleménye szerint keményen dolgozik azon, hogy gyorsan műszaki megoldást találjon a problémára. A csoport ezt ismét aláhúzza a nitrogén-oxid kibocsátás anomáliáival kapcsolatos problémák nem veszélyeztetik az érintett járművek biztonságát, így azok veszélytelenül közlekedhetnek.
Ha az Ön autója az érintettek közé tartozik, a következő üzenetet fogja kapni:
„Sajnálattal értesítjük, hogy az Ön által benyújtott xxxxxxxxxxxx alvázszámú jármű EA189 típusú motorját a szoftver érintette, ami eltéréseket okoz a nitrogén-oxidok (NOx) értékeiben a próbapadi tesztek során.”
Forrás: SIVA