Hejmar ji "Portal da Queixa" ne û guman nahêlin: nerazîbûn ji karûbarên Enstîtuya Mobility û Veguheztinê (IMT) her ku diçe mezin dibe.
Bi giştî di navbera 1ê Çile û 30ê Îlona 2021ê de 3776 gilî li ser wê dezgeha giştî li ser wê portalê hatine tomarkirin. Ji bo ku hûn ramanek bidin, di heman heyama sala 2020-an de tenê 1354 gilî hatine kirin, ango giliyên li dijî IMT% 179 zêde bûne.
Lê zêde heye. Di navbera Çile û Îlonê de, tenê di mehekê de, di Tîrmehê de, hejmara gilî ji ya ku di meha berê de hatî tomarkirin ne zêde bû, ku pêşveçûnek mezin a gilînameyên ku li dijî IMT hatine tomar kirin eşkere dike.
| Meh | 2020 | 2021 | Cins |
| Rêbendan | 130 | 243 | Rêsakanî bekarhênan 87% |
| Reşemî | 137 | 251 | Rêsakanî bekarhênan 83% |
| Adar | 88 | 347 | Rêsakanî bekarhênan 294% |
| Avrêl | 55 | 404 | Rêsakanî bekarhênan 635% |
| Gulan | 87 | 430 | Rêsakanî bekarhênan 394% |
| Pûşper | 113 | 490 | Rêsakanî bekarhênan 334% |
| Tîrmeh | 224 | 464 | Rêsakanî bekarhênan 107% |
| Tebax | 248 | 570 | 130% |
| Îlon | 272 | 577 | Rêsakanî bekarhênan 112% |
| Hemî | 1354 | 3776 | Rêsakanî bekarhênan 179% |
Pirsgirêkên destûrnameya ajotinê dibe sedema giliyan
Di nav wan kêşeyên ku di "Portal da Complaint" de herî zêde gazinan kirine, zehmetiyên di wergirtina ehlîyetê de ne - pevguhertina ehlîyeta biyanî, nûkirin, derxistin û şandin - ku %62 ji gilîyan pêk tê, ji wan %47 gilî li ser pirsgirêkên pevguhertina ehlîyetên biyanî.
Piştî pirsgirêkên bi ehlîyetên ajotinê re, mijarên têkildarî wesayîtan (pejirandin, qeydkirin, pirtûkxane, belgekirin, kontrolkirin) derketin holê, ku %12 giliyan temsîl dike.
4% ji giliyan ji ber nebûna kalîteya karûbarê xerîdar û neçalakbûna portalê IMT-ê bûn. Di dawiyê de, 2% gilî bi zehmetiyên di plansazkirina azmûnan de têkildar in.