SEAT Portugals gode arbeid på ettersalgsområdet førte til at SEAT vurderte det portugisiske markedet som det beste på dette området i 2019, og tildelte SEAT Portugal prisen "Best After Sales Importer".
Opprettet av SEAT for å anerkjenne arbeidet til sine importører og belønne de med best ytelse og som skiller seg ut for sin profesjonalitet, denne prisen deles ut årlig på et arrangement som samler salgs-, ettersalgs- og markedsføringsrepresentanter fra de forskjellige landene hvor SEAT er tilstede. gave.
Angående oppnåelsen av denne prisen av den nasjonale representanten for det spanske merket, SEAT Portugals ettersalgsdirektør, Eduardo Urbina Martin, sa: "Det er en grunn til stolthet og tilfredshet å se den flotte ytelsen til SEAT Portugal-teamet anerkjennes internasjonalt og av samarbeidspartnerne i nettverket vårt».
SEAT Portugal uttaler også at denne prisen "er et bevis på at alle endringene som har blitt implementert i løpet av det siste året, i synergi med forhandlernettverket, nå bærer frukter".
Årsakene til suksess
I følge Eduardo Urbina Martin, "Hovedmålet for ettersalgsområdet til SEAT Portugal og dets servicenettverk er å være nærmere kundene, noe som betyr å følge dem på deres turer og designe tjenester som er mer tilpasset deres behov. ".
Abonner på vårt nyhetsbrev
Derfor, ifølge Eduardo Urbina Martin, forbereder SEAT Portugal seg på å "fortsette å utvikle nye handlinger og programmer for å forbedre SEAT ettersalg ytterligere i 2020".
Et godt eksempel på disse programmene var introduksjonen av en ny ettersalgskommunikasjonslinje implementert i 2019 med «SEAT Consigo»-kampanjen. Utviklet med sikte på å promotere tjenestene og tilbudene til SEAT-tjenesten, fungerte denne kampanjen som grunnlaget for flere taktiske og sesongmessige handlinger det siste året.