ਵੋਲਕਸਵੈਗਨ ਸਮੂਹ ਦੇ ਗਾਹਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਾਰ ਉਹਨਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਡਾਇਨਾਮੋਮੀਟਰ ਟੈਸਟਾਂ ਦੌਰਾਨ ਨਾਈਟ੍ਰੋਜਨ ਆਕਸਾਈਡ (NOx) ਦੇ ਨਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅੱਜ ਤੱਕ, ਡੀਜ਼ਲਗੇਟ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਵਾਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਬਸ ਵੋਲਕਸਵੈਗਨ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਵਾਹਨ ਦਾ ਚੈਸੀ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ 808 30 89 89 ਜਾਂ [email protected] 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਹੈ ਸੀਟ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰ ਏ ਸਕੋਡਾ ਚੈੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ, ŠKODA ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ (808 50 99 50) ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਡੀਲਰਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਇਹੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਤਕਨੀਕੀ ਹੱਲ ਜਲਦੀ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸਖਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ, ਸਮੂਹ ਇਸ ਨੂੰ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਨਾਈਟ੍ਰੋਜਨ ਆਕਸਾਈਡ ਦੇ ਨਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਵਿਗਾੜਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਖ਼ਤਰੇ ਦੇ ਘੁੰਮਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ:
“ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਦਿਆਂ ਅਫਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਚੈਸੀ ਨੰਬਰ xxxxxxxxxxxx ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਹਨ ਦਾ ਟਾਈਪ EA189 ਇੰਜਣ ਡਾਇਨਾਮੋਮੀਟਰ ਟੈਸਟਾਂ ਦੌਰਾਨ ਨਾਈਟ੍ਰੋਜਨ (NOx) ਮੁੱਲਾਂ ਦੇ ਆਕਸਾਈਡਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਇਆ ਹੈ”
ਸਰੋਤ: SIVA