মার্সিডিজ-বেঞ্জ খুব সক্রিয় ছিল কারণ এটি সম্প্রতি এক্স-ক্লাস চালু করেছে, নতুন সিএলএস কী হবে তার কিছুটা উন্মোচন করেছে এবং নতুন এ-ক্লাসের অভ্যন্তরীণ অভ্যন্তর উন্মোচন করেছে। এখন, ব্র্যান্ডটি আস্ক মার্সিডিজ চালু করেছে, একটি মোবাইল ডিভাইসের জন্য অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যক্তিগত সহকারী এবং ভার্চুয়াল হিসাবে কাজ করে এবং এটি সত্যিকারের দরকারী হতে পারে।
নতুন পরিষেবাটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে এবং একটি চ্যাটবটকে অগমেন্টেড রিয়েলিটি ফাংশনগুলির সাথে একত্রিত করে৷
স্মার্টফোনের মাধ্যমে বা ভয়েস রিকগনিশন ফাংশনের মাধ্যমে প্রশ্ন করা যেতে পারে। নতুন ই-ক্লাস এবং এস-ক্লাসে, স্মার্টফোন ক্যামেরার মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ এবং স্ক্রিনগুলি ক্যাপচার করা যেতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি দৃশ্যত বস্তুগুলিকে শনাক্ত করে এবং সংশ্লিষ্ট ফাংশন সম্পর্কে স্পষ্টীকরণ প্রদান করে৷
এগুলি ছাড়াও, মার্সিডিজ-বেঞ্জ এমন একটি পরিষেবা প্রস্তুত করছে যা সংযোগ পরিষেবাগুলির মাধ্যমে, আপনার গাড়ি পার্ক করার সময় কেউ আঘাত করলে তা আপনাকে জানায়৷ আপনি কতবার গাড়িতে এসেছেন এবং আপনার অনুপস্থিতিতে এটি একটি ধাক্কা ছিল?
সিস্টেমটি হার্টব্রেক এড়ায় না, তবে এটি সম্ভবত আপনাকে উপলব্ধি করবে যে এটি কে ছিল এবং এটি সর্বোত্তম উপায়ে সমাধান করতে পরিচালনা করবে।
এবং যারা একটি মার্সিডিজ-বেঞ্জকে একটি মজাদার উপায়ে জানতে চান তাদের জন্য, "আস্ক মার্সিডিজ" সামাজিক নেটওয়ার্ক (ফেসবুক মেসেঞ্জার) বা ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট (গুগল হোম, অ্যামাজন ইকো) এর মাধ্যমে বাড়িতেও ব্যবহার করা যেতে পারে।
Britta Seeger, Daimler AG এর পরিচালনা পর্ষদের সদস্যআমরা একটি ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করছি যা কেবল গাড়ির চেয়ে অনেক বেশি অন্তর্ভুক্ত করে। 'আস্ক মার্সিডিজ'-এর মতো উদ্ভাবনী পরিষেবার মাধ্যমে আমরা আমাদের ডিজিটাল ইকোসিস্টেমকে আরও প্রসারিত করছি
"আস্ক মার্সিডিজ" অ্যাপের মাধ্যমে, গ্রাহকরা মার্সিডিজ-বেঞ্জের সাথে একটি কথোপকথনে নিযুক্ত হতে পারেন এবং তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন। চ্যাটবট কথ্য ভাষা বোঝে এবং বিভিন্ন উপায়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। বিষয়বস্তু বিভিন্ন আগ্রহ এবং জ্ঞান স্তর অভিযোজিত ছিল. ভিডিও এবং ছবি প্রায়ই পাঠ্য এম্বেড করা হয়. এছাড়াও, মালিকের ম্যানুয়াল এবং ইউটিউবের লিঙ্ক রয়েছে৷