Die gute Arbeit von SEAT Portugal im After-Sales-Bereich führte dazu, dass SEAT den portugiesischen Markt 2019 als den besten in diesem Bereich einstufte und SEAT Portugal als „Best After Sales Importer“ ausgezeichnet hat.
Diese Auszeichnung wurde von SEAT ins Leben gerufen, um die Arbeit seiner Importeure anzuerkennen und diejenigen zu belohnen, die die besten Leistungen erbringen und sich durch ihre Professionalität hervorheben ist vorhanden. Geschenk.
Zur Erlangung dieser Auszeichnung durch den nationalen Vertreter der spanischen Marke, SEAT Portugal After Sales Director, Eduardo Urbina Martin, sagte: „Es ist ein Grund zu Stolz und Genugtuung zu sehen, dass die großartige Leistung des SEAT Portugal-Teams international und international anerkannt wird die Mitarbeiter in unserem Netzwerk“.
SEAT Portugal erklärt auch, dass diese Auszeichnung „ein Beweis dafür ist, dass alle Änderungen, die im letzten Jahr in Synergie mit dem Händlernetz vorgenommen wurden, nun Früchte tragen“.
Die Gründe für den Erfolg
Eduardo Urbina Martin erklärt: „Das Hauptziel des After Sales-Bereichs von SEAT Portugal und seines Servicenetzes besteht darin, näher an seinen Kunden zu sein, das heißt, sie auf ihren Reisen zu begleiten und Dienstleistungen zu entwickeln, die besser auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. “.
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Daher bereitet sich SEAT Portugal laut Eduardo Urbina Martin darauf vor, „weiterhin neue Maßnahmen und Programme zu entwickeln, um den SEAT After Sales im Jahr 2020 weiter zu verbessern“.
Ein gutes Beispiel für diese Programme war die Einführung einer neuen After-Sales-Kommunikationslinie, die 2019 mit der Kampagne „SEAT Consigo“ umgesetzt wurde. Diese Kampagne wurde mit dem Ziel entwickelt, die Dienste und Angebote des SEAT Service zu fördern und diente im vergangenen Jahr als Grundlage für mehrere taktische und saisonale Aktionen.