L'ère de la réalité virtuelle est à nos portes, et les concessionnaires tels que nous les connaissons ont leurs jours comptés.
L'arrivée de la réalité virtuelle (VR) promet de changer fondamentalement notre regard sur la technologie dans les décennies à venir. Dans le cas de Ford, plus que d'intégrer la réalité virtuelle dans la façon dont elle conçoit ses véhicules (qui ne nécessite pas de prototype physique), la marque américaine commence désormais à explorer comment cette technologie peut changer l'expérience de vente.« Il est facile d'imaginer que quelqu'un qui souhaite acheter un SUV pourrait essayer de faire un essai routier sur les dunes du désert sans quitter le confort de sa propre maison. De même, si vous êtes sur le marché à la recherche d'une voiture de ville, vous pouvez être à la maison, détendu et en pyjama, et essayer le trajet jusqu'à l'école aux heures de pointe, après avoir mis les enfants au lit.
Jeffrey Nowak, responsable de l'expérience numérique mondiale chez Ford
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Comme vous l'avez déjà remarqué, l'objectif est de remplacer la traditionnelle visite en concession et l'essai routier par une expérience à travers la réalité virtuelle, une voie qui sera également suivie par BMW.
C'est pourquoi Ford explore actuellement une gamme de technologies de réalité virtuelle et augmentée, créant des hologrammes numériques pour le monde réel. Cette technologie pourrait « au cours de la prochaine décennie » permettre aux clients potentiels d'interagir avec la voiture à leur convenance. Et pour beaucoup, le plus pratique est d'être assis sur le canapé du salon !