העיצוב הסופי של ה-X-Class ייוודע רק ב-18 ביולי, באירוע בלעדי בקייפטאון, דרום אפריקה, אך מכיוון שדגם זה כבר זוכה לעניין רב בקרב לקוחות פוטנציאליים רבים, מרצדס-בנץ פורטוגל החליטה להתחיל הזמנה, מאתר מיקרו, ללקוחות הראשונים שרוצים להבטיח את אחת מהיחידות הראשונות הניתנות להחלפה של ה-X-Class החדשה.
ניתן להזמין את המחלקות של מרצדס-בנץ X באופן מקוון באתר המיקרו שנוצר למטרה זו, בכתובת: http://www3.mercedes-benz.pt/ClasseX, מוגבל ל- 30 יחידות הייצור הראשונות ניתן לשינוי עבור פורטוגל.
ניתן לבצע הזמנות מסוג X על ידי תשלום עמלת הזמנה ניתנת להחזר בסך 1,000 אירו. הפעולה הבלעדית הזו זמינה לתקופה מוגבלת, בין ה-28 ביוני ל-31 ביולי 2017. עם ה-X קלאס, מרצדס בנץ תהיה יצרנית הפרימיום הראשונה שנכנסת לפלח הטנדרים הבינוניים והשווקים העיקריים שלה יהיו ארגנטינה, ברזיל, דרום אפריקה, אוסטרליה אבל גם אירופה, ובכך הוסיפה דגם רביעי לתיק הוואן שלה.