לקוחות קבוצת פולקסווגן כבר יכולים לבדוק האם המכונית שלהם היא אחת מאלה המושפעות מהתוכנה הגורמת לאי-התאמות בפליטת תחמוצת החנקן (NOx) במהלך בדיקות דינמומטר.
נכון להיום, כל המידע לגבי כלי הרכב המושפעים מדיזלגייט זמין. כדי לברר אם המכונית שלך היא אחת הנפגעות, פשוט היכנס לאתר הרשמי של פולקסווגן והזן את מספר השלדה של הרכב על הרציף. לחלופין, ניתן ליצור קשר עם המותג דרך 808 30 89 89 או בכתובת [email protected].
אם יש לך אחד מושב אתה יכול גם לבדוק אם המכונית שלך נפגעה. אם המכונית שלך היא א סקודה המותג הצ'כי מספק עבורכם את אותו שירות גם באתר האינטרנט שלו, דרך המוקד הטלפוני של ŠKODA (808 50 99 50) או אצל סוחרי המותג.
בהצהרה המותג אומר שהוא עובד קשה כדי למצוא במהירות פתרון טכני לבעיה. שוב, בקבוצה מדגישים את זה בעיות הקשורות לחריגות בפליטת תחמוצת חנקן אינן מסכנות את בטיחות כלי הרכב המושפעים, ומאפשרות להם להסתובב ללא סכנה.
אם המכונית שלך היא אחת מהמושפעות, תקבל את ההודעה הבאה:
"צר לנו להודיע לך שמנוע מסוג EA189 של הרכב שלך עם מספר שלדה xxxxxxxxxxxx ששלחת מושפע מהתוכנה הגורמת לאי-התאמות בערכי תחמוצות החנקן (NOx) במהלך בדיקות דינמומטר"
מקור: SIVA