西雅特葡萄牙在售後領域的出色表現，使西雅特將葡萄牙市場視為2019年該領域最好的市場，授予西雅特葡萄牙“最佳售後進口商”獎。
該獎項由西雅特設立，旨在表彰其進口商的工作，並獎勵那些表現最佳和專業精神突出的人，該獎項每年在一次活動中頒發，該活動匯集了西雅特所在不同國家的銷售、售後服務和營銷代表是禮物。
對於西班牙品牌的國家代表、SEAT 葡萄牙售後總監 Eduardo Urbina Martin 獲得的這一獎項，他說：“看到 SEAT 葡萄牙團隊的出色表現獲得國際認可，令人感到自豪和滿意。我們網絡中的合作者”。
SEAT 葡萄牙還表示，該獎項“證明了去年與經銷商網絡協同實施的所有變化現在正在取得成果”。
成功的原因
根據 Eduardo Urbina Martin 的說法，“SEAT 葡萄牙售后區域及其服務網絡的主要目標是更貼近客戶，這意味著陪伴他們旅行並設計更適合他們需求的服務。 ”。
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因此，根據 Eduardo Urbina Martin 的說法，SEAT 葡萄牙正準備“繼續制定新的行動和計劃，以在 2020 年進一步改善 SEAT 售後”。
這些計劃的一個很好的例子是在 2019 年通過“SEAT Consigo”活動引入了一條新的售後溝通熱線。該活動旨在推廣 SEAT Service 的服務和產品，是過去一年中多項戰術和季節性行動的基礎。