Mercedes-Benz imekuwa hai sana kwani hivi majuzi ilitambulisha X-Class, ikafichua kidogo jinsi CLS mpya itakuwa, na kuzindua mambo ya ndani ya avant-garde ya A-Class mpya. Sasa, chapa hiyo inazindua Ask Mercedes, an maombi ya vifaa vya rununu vinavyofanya kazi kama msaidizi wa kibinafsi, na mtandaoni, na ambayo inaweza kuwa muhimu sana.
Huduma hii mpya inatumia akili ya bandia (AI) na inachanganya chatbot na vipengele vya uhalisia ulioboreshwa.
Maswali yanaweza kuulizwa kupitia smartphone au kupitia kazi ya kutambua sauti. Katika E-Class na S-Class mpya, vidhibiti na skrini vinaweza kunaswa kupitia kamera ya simu mahiri na programu itatambua vitu kwa macho na kutoa ufafanuzi juu ya utendaji unaolingana.
Mbali na haya, Mercedes-Benz inatayarisha huduma ambayo, kupitia huduma za uunganisho, inakufahamisha ikiwa mtu atagonga gari lako wakati limeegeshwa. Je, umefika mara ngapi kwenye gari na likakumbwa na tatizo wakati haupo?
Mfumo hauepushi mshtuko wa moyo, lakini utakufanya utambue alikuwa nani na uweze kuutatua kwa njia bora zaidi.
Na kwa wale ambao wanataka kujua Mercedes-Benz kwa njia ya kucheza, "Uliza Mercedes" pia inaweza kutumika nyumbani kupitia mitandao ya kijamii (Facebook Messenger) au wasaidizi wa sauti (Google Home, Amazon Echo).
Britta Seeger, mwanachama wa Bodi ya Wakurugenzi ya Daimler AGTunaunda hali ya utumiaji inayokufaa kwa mteja ambayo inajumuisha mengi zaidi ya gari pekee. Kwa huduma za kibunifu kama vile 'Uliza Mercedes', tunapanua mfumo wetu wa ikolojia wa dijiti hata zaidi
Kwa Programu ya "Uliza Mercedes", wateja wanaweza kushiriki katika mazungumzo na Mercedes-Benz na kupata jibu la haraka. Chatbot inaelewa lugha inayozungumzwa na inauliza maswali kwa njia mbalimbali. Maudhui yalichukuliwa kwa viwango tofauti vya maslahi na ujuzi. Video na picha mara nyingi hupachikwa kwenye maandishi. Pia, kuna viungo vya mwongozo wa mmiliki na YouTube.
