Между петък и събота на миналата седмица университетският кампус на Universidade Nova в Каркавелос беше домакин на World Shopper 2019 . Сред различните лектори, които присъстваха, беше Томас Андерсон, ръководител на бизнес трансформацията във Volvo Car Corporation, който представи концепцията „Свобода на движение: свободни, свързани и безопасни хора“.
Презентацията на Томас Андерсън, озаглавена „Пътуване към трансформацията на автомобилния бизнес“, имаше за отправна точка най-новата кампания на Volvo V90 Cross Country, базирана на идеята за Живей напълно сега, която насърчава хората да преоткрият вкусовете си и да преосмислят приоритетите си.
По време на презентацията Андерсън обсъди трансформацията на марката, нейния растеж (миналата година Volvo счупи световния си рекорд по продажби) и начина, по който шведската марка, оставайки вярна на своите принципи и традиция за безопасност, ако е успяла да трансформира .
Подхождане към клиента въз основа на успех
В речта си Томас Андерсън раздели растежа на Volvo на две отделни фази. Първият, фокусиран върху трансформирането на компанията, включваше укрепване на марката, обновяване на асортимента и постигане на глобално присъствие.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Втората фаза, базирана на трансформацията на бизнес модела, цели сближаване на клиента, създаване на продукти и устойчив бизнес модел. Сега тази втора фаза накара изпълнителния директор на Volvo да се заеме с това, което той определи като "промяна в парадигмата на собствеността върху автомобила".
Според Андерсон, Volvo вече се готви да отговори на това предизвикателство, като вече разчита на решения като програмата „Care By Volvo“. В бъдеще шведската марка има за цел да създаде повече от пет милиона абонамента с клиенти и да гарантира, че повече от 50% от продажбите й през 2025 г. се състоят от електрифицирани автомобили.
Абонирайте се за нашия Youtube канал.