Mezi pátkem a sobotou minulého týdne hostil univerzitní kampus Universidade Nova v Carcavelos World Shopper 2019 . Mezi různými řečníky, kteří se zúčastnili, byl Thomas Andersson, vedoucí obchodní transformace ve společnosti Volvo Car Corporation, který představil koncept „Svoboda pohybu: svobodní, připojení a bezpeční lidé“.
Prezentace Thomase Andersona s názvem „Cesta k transformaci podnikání v automobilovém průmyslu“ měla jako výchozí bod nejnovější kampaň Volvo V90 Cross Country, založená na myšlence Live Fully Now, která povzbuzuje jednotlivce, aby znovu objevili svůj vkus a přehodnotili své priority.
Během prezentace Andersson diskutoval o transformaci značky, jejím růstu (v loňském roce Volvo překonalo svůj světový prodejní rekord) a způsobu, jakým švédská značka zůstala věrná svým zásadám a tradici bezpečnosti, pokud byla schopna transformovat .
Oslovování zákazníka na základě úspěchu
Thomas Andersson ve svém projevu rozdělil růst Volva do dvou odlišných fází. První, zaměřený na transformaci společnosti, zahrnoval posílení značky, obnovu sortimentu a dosažení globální přítomnosti.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Druhá fáze, založená na transformaci obchodního modelu, má za cíl sblížení zákazníka, tvorbu produktů a udržitelný obchodní model. Nyní tato druhá fáze vedla manažera Volvo k tomu, aby se zabýval tím, co označil jako "posun v paradigmatu vlastnictví auta".
Podle Anderssona se Volvo již připravuje na tuto výzvu a počítá již s řešeními, jako je program „Care By Volvo“. Pokud jde o budoucnost, švédská značka si klade za cíl vytvořit u zákazníků více než pět milionů předplatných a zajistit, aby více než 50 % jejích prodejů v roce 2025 tvořily elektrifikované vozy.
Přihlaste se k odběru našeho kanálu YouTube.