بین جمعه و شنبه هفته گذشته، پردیس دانشگاه یونیورسیاد نوا، در کارکاولوس، میزبان خریدار جهانی 2019 . در میان سخنرانان مختلف شرکت کننده، توماس اندرسون، رئیس تحول کسب و کار در شرکت خودروسازی ولوو بود که مفهوم «آزادی حرکت: افراد آزاد، متصل و ایمن» را ارائه کرد.
ارائه توماس اندرسون، با عنوان "سفر به سمت تحول کسب و کار خودرو"، به عنوان نقطه شروع جدیدترین کمپین Volvo V90 Cross Country، بر اساس ایده Live Fully Now بود که افراد را تشویق می کند تا سلیقه خود را دوباره کشف کنند و در اولویت های شما تجدید نظر کنند.
در طول ارائه، اندرسون در مورد تغییر نام تجاری، رشد آن (سال گذشته ولوو رکورد فروش جهانی خود را شکست) و روشی که در آن برند سوئدی به اصول و سنت ایمنی خود وفادار بماند، اگر توانسته است تغییر کند، صحبت کرد. .
نزدیک شدن به مشتری بر اساس موفقیت
توماس اندرسون در سخنرانی خود رشد ولوو را به دو مرحله مجزا تقسیم کرد. اولین مورد، بر تحول شرکت متمرکز بود، شامل تقویت برند، تجدید محدوده و دستیابی به حضور جهانی بود.
مشترک شدن در خبرنامه ما
فاز دوم، مبتنی بر تحول مدل کسب و کار، با هدف نزدیک کردن مشتری، ایجاد محصولات و یک مدل کسب و کار پایدار است. اکنون، این مرحله دوم، مدیر اجرایی ولوو را بر آن داشت تا به آنچه که به عنوان تعیین کرده بود، رسیدگی کند "تغییر پارادایم مالکیت خودرو".
به گفته اندرسون، ولوو در حال آماده شدن برای پاسخ به این چالش است و از قبل روی راه حل هایی مانند برنامه Care By Volvo حساب می کند. با نگاه به آینده، این برند سوئدی قصد دارد بیش از پنج میلیون اشتراک با مشتریان ایجاد کند و اطمینان حاصل کند که بیش از 50 درصد از فروش آن در سال 2025 از خودروهای برقی تشکیل شده است.
در کانال یوتیوب ما مشترک شوید.