У період з п’ятниці по суботу минулого тижня в університетському містечку Університету Нова в Каркавелуші відбувся World Shopper 2019 . Серед спікерів, які були присутні, був Томас Андерссон, керівник відділу трансформації бізнесу Volvo Car Corporation, який представив концепцію «Свобода пересування: вільні, пов’язані та безпечні люди».
Презентація Томаса Андерсона під назвою «Подорож до трансформації автомобільного бізнесу» була відправною точкою з останньої кампанії Volvo V90 Cross Country, заснованої на ідеї «Жити повністю зараз», яка заохочує людей заново відкрити свої смаки та переглянути свої пріоритети.
Під час презентації Андерссон обговорив трансформацію бренду, його зростання (минулого року Volvo побила свій світовий рекорд продажів) і те, як шведський бренд, залишаючись вірним своїм принципам і традиціям безпеки, якщо він зміг трансформуватися .
Підхід до клієнта на основі успіху
У своїй промові Томас Андерссон розділив розвиток Volvo на дві окремі фази. Перший, зосереджений на трансформації компанії, передбачав зміцнення бренду, оновлення асортименту та досягнення глобальної присутності.
Підпишіться на нашу розсилку
Друга фаза, заснована на трансформації бізнес-моделі, спрямована на зближення клієнта, створення продуктів і стійкої бізнес-моделі. Тепер цей другий етап спонукав керівника Volvo вирішити те, що він назвав "зміна парадигми власника автомобіля".
За словами Андерссона, Volvo вже готується відповісти на цей виклик, уже розраховуючи на такі рішення, як програма «Care By Volvo». З огляду на майбутнє, шведський бренд прагне створити понад п’ять мільйонів підписок серед клієнтів і забезпечити, щоб понад 50% його продажів у 2025 році складалися з електрифікованих автомобілів.
Підпишіться на наш канал Youtube.