בין שישי לשבת בשבוע שעבר, קמפוס האוניברסיטה של אוניברסידאד נובה, בקרקוולוס, אירח את קונה עולמי 2019 . בין הדוברים השונים שהשתתפו היה תומס אנדרסון, ראש הטרנספורמציה העסקית בחברת Volvo Car Corporation, שהציג את התפיסה "חופש תנועה: אנשים חופשיים, מחוברים ובטוחים".
המצגת של תומס אנדרסון, שכותרתה "מסע לטרנספורמציה עסקית ברכב", הייתה נקודת המוצא שלה מסע הפרסום האחרון של Volvo V90 Cross Country, המבוסס על הרעיון של Live Fully Now, המעודד אנשים לגלות מחדש את טעמם ולחשוב מחדש על סדר העדיפויות שלך.
במהלך המצגת, אנדרסון דנה בשינוי של המותג, בצמיחתו (בשנה שעברה וולוו שברה את שיא המכירות העולמי שלה) ובאופן שבו המותג השוודי נשאר נאמן לעקרונות ולמסורת הבטיחות שלו, אם הצליח לשנות .
פניה ללקוח על בסיס הצלחה
בנאומו חילק תומס אנדרסון את הצמיחה של וולוו לשני שלבים נפרדים. הראשון, שהתמקד בשינוי החברה, כלל חיזוק המותג, חידוש המגוון והשגת נוכחות גלובלית.
הירשם לניוזלטר שלנו
השלב השני, המבוסס על הטרנספורמציה של המודל העסקי, נועד לקרב את הלקוח, ליצור מוצרים ומודל עסקי בר קיימא. כעת, השלב השני הזה הוביל את מנהל וולוו להתייחס למה שהוא קבע "השינוי בפרדיגמת בעלות הרכב".
לדברי אנדרסון, וולוו כבר מתכוננת להיענות לאתגר הזה, כבר סומכת על פתרונות כמו תוכנית "Care By Volvo". במבט קדימה, המותג השוודי שואף להקים יותר מחמישה מיליון מנויים עם לקוחות ולהבטיח שיותר מ-50% מהמכירות שלו בשנת 2025 יהיו מורכבות ממכוניות מחושמלות.
הירשמו לערוץ היוטיוב שלנו.