Milli föstudags og laugardags í síðustu viku hýsti háskólasvæðið í Universidade Nova, í Carcavelos, World Shopper 2019 . Meðal hinna ýmsu fyrirlesara sem mættu var Thomas Andersson, yfirmaður viðskiptaumbreytingar hjá Volvo Car Corporation, sem kynnti hugmyndina „Freedom of movement: frjálst, tengt og öruggt fólk“.
Kynning Thomas Anderson, sem ber yfirskriftina „A journey to Automotive Business Transformation“, hafði útgangspunkt í nýjustu Volvo V90 Cross Country herferðinni, byggð á hugmyndinni um Live Fully Now, sem hvetur einstaklinga til að enduruppgötva smekk sinn og endurskoða forgangsröðun þína.
Alla kynninguna ræddi Andersson umbreytingu vörumerkisins, vöxt þess (í fyrra sló Volvo heimssölumet sitt) og hvernig sænska vörumerkið, sem er áfram trú meginreglum sínum og öryggishefð, ef það hefur getað umbreytt .
Að nálgast viðskiptavininn á grundvelli árangurs
Í ræðu sinni skipti Thomas Andersson vexti Volvo í tvo aðskilda áfanga. Sú fyrsta, sem einbeitti sér að því að umbreyta fyrirtækinu, fól í sér að styrkja vörumerkið, endurnýja úrvalið og ná alþjóðlegri viðveru.
Gerast áskrifandi að fréttabréfinu okkar
Annar áfangi, sem byggir á umbreytingu viðskiptamódelsins, miðar að því að færa viðskiptavininn nær, búa til vörur og sjálfbært viðskiptamódel. Nú, þessi annar áfangi leiddi til þess að framkvæmdastjóri Volvo tók til máls um það sem hann nefndi „breytingin á hugmyndafræði bílaeignar“.
Að sögn Andersson er Volvo nú þegar að undirbúa sig til að bregðast við þessari áskorun og treystir nú þegar á lausnir eins og „Care By Volvo“ forritið. Þegar horft er fram á við stefnir sænska vörumerkið á að koma á meira en fimm milljónum áskrifta hjá viðskiptavinum og tryggja að meira en 50% af sölu þess árið 2025 samanstandi af rafknúnum bílum.
Gerast áskrifandi að Youtube rásinni okkar.